Interne Account Manager – Nazareth, België

Functie omschrijving

Ben jij een georganiseerde en communicatief sterke professional die de brug vormt tussen klanten en interne teams? Als Interne Account Manager ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en coördineert je projecten van begin tot eind. Je verwerkt bestellingen, bewaakt de voortgang en zorgt voor een vlotte communicatie tussen klant en operatie.

Taken en verantwoordelijkheden

• Verwerken van binnenkomende bestellingen in het systeem en opvolgen van de status met klanten.

• Coördineren van projecten samen met klanten en interne teams, van order tot oplevering.

• Samenwerken met afdelingen zoals inkoop, verkoop en magazijn om een vlekkeloos proces te garanderen.

• Proactief oplossen van vragen, problemen of wijzigingen in klantorders.

• Zorgen voor een optimale klanttevredenheid door duidelijke communicatie en een gestructureerde aanpak.

Gezocht profiel

• Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.

• Ervaring in een soortgelijke functie is een pluspunt.

• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Frans.

• Proactieve houding met sterk probleemoplossend vermogen.

• Kennis van orderverwerkingssysteem en/of ervaring in de grafische sector is een voordeel.

• Nauwkeurig, klantgericht en een echte teamplayer.

• Stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen.

Aanbod

• Dynamische werkomgeving met volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling.

• Afwisselende en uitdagende functie binnen een groeiend bedrijf.

• Marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire voordelen.

• Collegiaal team waarin samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.