Supervisor

Functie omschrijving

Ben jij een geboren organisator en hou je van een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Als Supervisor Schoonmaakploeg op Brussels Airport ben jij de spil in het efficiënt laten verlopen van de schoonmaakoperaties van vliegtuigen.

Je zorgt voor een vlotte samenwerking tussen teams en luchtvaartmaatschappijen, bewaakt de kwaliteit en veiligheid, en bent het eerste aanspreekpunt bij vragen of onverwachte situaties. Samen met je collega-coördinatoren zorg je ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld is.

Jouw taken:

• Communicatie: je bent de schakel tussen luchtvaartmaatschappijen, dispatchers en teamleiders.

• Probleemoplossend vermogen: je handelt klachten en onverwachte situaties snel en efficiënt af.

• Veiligheid & kwaliteit: je ziet erop toe dat voorschriften strikt worden nageleefd en contractuele afspraken gerespecteerd.

• Flexibiliteit: wijzigende vluchtinformatie of last-minute afwezigheden pak je met de nodige creativiteit aan.

• Administratie: je staat in voor rapportages, facturatie, klachtenbeheer en lost & found.

Gezocht profiel

• Ervaring in een leidinggevende rol is een troef, bij voorkeur binnen de luchtvaart of facilitaire dienstverlening.

• Je bent sterk in plannen, organiseren en multitasken.

• Bereid om te werken in ploegendienst, inclusief weekends.

• Communicatief vaardig in het Nederlands.

• Stressbestendig, oplossingsgericht en een echte teamspeler.

• In het bezit van rijbewijs B (bereid om snel een tarmac-rijbewijs te behalen).

Aanbod

• Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid binnen een dynamisch team.

• Competitief salaris aangevuld met een aantrekkelijke functiepremie.

• Extra toeslagen voor nacht- en weekendwerk.