Planner - Medische Sector - NL/FR - Roeselare

Functie omschrijving

Locatie: Roeselare

Beschik jij over sterk organisatorisch talent en een klantgerichte mindset? Voel je je thuis in een functie met veel contacten, planning en coördinatie? Dan is deze rol als Planner misschien wel jouw volgende stap.

Functieomschrijving

Als Planner ondersteun je de Salesafdeling die zich richt op bedrijven en publieke overheden met een aanbod aan EHBO-producten en -diensten, AED-toestellen en opleidingen.

• Je plant en coördineert interventies van het serviceteam

• Je contacteert klanten voor:

  • Jaarlijks onderhoud

  • Periodieke servicebeurten

• Je organiseert de installatie en opstart bij klanten

• Je plant en organiseert opleidingen

• Je staat klanten telefonisch te woord:

  • Beantwoordt vragen

  • Geeft toelichting over producten en diensten

• Je verzorgt een nauwkeurige administratie en registratie in de systemen

• Je denkt mee over het optimaliseren van processen

• Je volgt de voorraad op en plaatst bestellingen

• Je zorgt voor een evenwichtige werkplanning van service-operatoren en EHBO-opleiders

Gezocht profiel

Gezocht profiel

• Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans

• Kennis van het Duits is een plus

• Je hebt enkele jaren ervaring in planning en/of administratie

• Je houdt van klantencontact en hebt affiniteit met service en verkoop

• Je werkt analytisch en bent vlot met systemen en MS Office

• Je bent:

  • Enthousiast

  • Klantgericht

  • Flexibel

  • Hands-on

• Je werkt gestructureerd, efficiënt, accuraat en resultaatgericht

Aanbod

Aanbod

• Een dynamische en internationale werkomgeving waar ondernemerschap en groei centraal staan

• Een gevarieerde functie met ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling

• Een collegiale sfeer met open communicatie

• Een stabiele, gezonde organisatie, ISO9001-gecertificeerd