Medewerker Reservatiedienst – Tweetalig Frans/Nederlands

Functie omschrijving

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en werk je graag in een dynamische omgeving? Voor onze reservatiedienst zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega die groepen, scholen en bedrijven ondersteunt bij hun reserveringen.

Jouw taken

• Beantwoorden van vragen van scholen, groepen en bedrijven die een bezoek willen plannen.

• Verwerken en opvolgen van reservaties: alle wensen en afspraken correct noteren en bijsturen indien nodig.

• Informeren van interne diensten zodat de nodige voorbereidingen getroffen kunnen worden.

• Samenwerken met de boekhouding om betalingen correct op te volgen.

• Nauw samenwerken met de Franstalige accountmanager.

• Zowel schriftelijk als mondeling communiceren in het Nederlands en Frans.

Gezocht profiel

Jouw profiel

• Ervaring in een commercieel-administratieve functie.

• Beschikbaar voor een fulltime job (4/5e bespreekbaar).

• Uitstekende kennis van het Frans én het Nederlands.

• Geen diploma vereist.

• Enthousiast, klantvriendelijk en gedreven.

• Stressbestendig en flexibel ingesteld.

Aanbod

Wat wij bieden

• Competitief loon (te bespreken afhankelijk van ervaring).

• Vast contract na een interimperiode.

• Maaltijdcheques na 1 jaar.

• Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering (voor het hele gezin).

• Aandelenplan na enkele jaren anciënniteit.

• Glijdend uurrooster en 12 ADV-dagen bij fulltime tewerkstelling.

• Extra voordelen eigen aan de sector.