Bediende Onthaal - Administratie - Telefonie

Functie omschrijving

Ben jij iemand die energie haalt uit contact met mensen, graag de telefoon opneemt met een glimlach en voldoening vindt in orde en structuur? Dan zou deze rol als Onthaalbediende wel eens perfect bij jou kunnen passen!

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt van het bedrijf: je verwelkomt bezoekers, beantwoordt telefoons en zorgt ervoor dat alles achter de schermen administratief vlot verloopt. Jij houdt het overzicht en zorgt voor rust in de dagelijkse drukte.

Wat ga je doen?

Geen enkele dag is hetzelfde! Jij zorgt mee voor een vlotte werking door:

• Inkomende telefoons professioneel en vriendelijk te beantwoorden en correct door te schakelen
• Bezoekers en klanten warm te ontvangen en verder te helpen
• De algemene mailbox te beheren en berichten correct te verdelen
• ️ Administratieve ondersteuning te bieden aan verschillende afdelingen
• Afspraken in te plannen en op te volgen
• Documenten te verwerken, klasseren en overzichtelijk te houden
• Te zorgen voor een verzorgd, professioneel en aangenaam onthaal

Gezocht profiel

Wie zoeken we?

Herken jij jezelf hierin?

• Je hebt ervaring met onthaal, telefonie of administratieve ondersteuning

• Je communiceert vlot en vriendelijk in het Nederlands

• Kennis van Frans en/of Engels? Mooi meegenomen!

• Je bent klantgericht, hulpvaardig en blijft kalm onder druk

• Je werkt nauwkeurig en kan goed prioriteiten stellen

• Discretie en professionaliteit zijn voor jou vanzelfsprekend

• Je kan vlot overweg met MS Office en digitale tools

Aanbod

Wat mag je verwachten?

• Een stabiele, gevarieerde functie met veel menselijk contact
• Een collegiale werkomgeving waar samenwerken centraal staat
• Een duidelijke focus op onthaal, telefonie en administratie
• Een marktconforme verloning, eventueel aangevuld met extralegale voordelen
• Interne begeleiding en opleiding bij je opstart, zodat je met vertrouwen kan beginnen