Baliemedewerker (m/v/x) - Regio Kortrijk

Functie omschrijving

Functieomschrijving

Als baliemedewerker (Kuurne) ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in het filiaal. Je zorgt voor een vlotte en professionele service en ondersteunt de dagelijkse werking op administratief vlak.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Professioneel onthaal van klanten aan de balie

• Beantwoorden van telefonische oproepen en opvolgen van de mailbox

• Correct beheren en actualiseren van klantgegevens in het systeem

• Opstellen en coördineren van de werkplanning voor medewerkers

• Actief bijdragen aan een hoge klantentevredenheid en een efficiënte werking van het filiaal

Gezocht profiel

Gezocht profiel

• Je hebt enkele jaren ervaring in een administratieve of onthaalfunctie

• Je bent klantgericht, positief ingesteld en communicatief sterk

• Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een basiskennis van Engels en Frans

• Je beschikt over een goede kennis van MS Office (waaronder Excel) en leert snel nieuwe software aan

• Je werkt zelfstandig en bewaart gemakkelijk het overzicht en de structuur

Aanbod

Aanbod

• Een voltijdse functie binnen een stabiele en groeiende familiale KMO

• Een aantrekkelijk loonpakket, afgestemd op jouw ervaring

• Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en ecocheques

• 20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen (geen collectief verlof)

• Ruimte voor opleiding, begeleiding en persoonlijke ontwikkeling