Onthaalbediende – Telefonie & Administratieve Ondersteuning (m/v/x)

Functie omschrijving

Ben jij communicatief sterk, klantgericht en hou je van telefonisch contact, onthaal en administratieve ondersteuning? Dan is deze functie als Onthaalbediende perfect voor jou.

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt en zorg je ervoor dat alle inkomende communicatie en administratieve ondersteuning vlot en professioneel verloopt.

Jouw functie

Als Onthaalbediende combineer je telefonie en onthaal met administratief ondersteunende taken. Je speelt een cruciale rol in de dagelijkse werking en ondersteunt collega’s waar nodig.

Jouw verantwoordelijkheden

• Beantwoorden en doorschakelen van inkomende telefoons

• Ontvangen en verder helpen van bezoekers en klanten

• Beheren van de algemene mailbox

• Administratief ondersteunend bijspringen bij verschillende afdelingen

• Inplannen en opvolgen van afspraken

• Verwerken en klasseren van administratieve documenten

• Zorgen voor een verzorgd en professioneel onthaal

Gezocht profiel

• Je hebt bij voorkeur ervaring in telefonie, onthaal of administratieve ondersteuning

• Je communiceert vlot en vriendelijk in Nederlands

• Kennis van Frans en/of Engels is een plus

• Je bent klantgericht, hulpvaardig en stressbestendig

• Je werkt nauwkeurig en kan goed prioriteiten stellen

• Je bent discreet en professioneel in je communicatie

• Je kan vlot werken met MS Office en digitale tools

Aanbod

• Een stabiele en afwisselende functie

• Een duidelijke focus op onthaal, telefonie en administratie

• Een aangename werkomgeving met collegiale samenwerking

• Marktconforme verloning, eventueel aangevuld met extralegale voordelen

• Interne begeleiding en opleiding bij opstart