Technische fieldcoach

Functie omschrijving

Voor een internationale speler actief zoeken we een fieldcoach die een team van service‑techniekers in de regio Limburg & Kempen ondersteunt, aanstuurt en verder laat groeien.

Jouw rol

Als fieldcoach ben jij de drijvende kracht achter een team van ongeveer 30 service‑techniekers. Je zorgt ervoor dat de dagelijkse servicewerking efficiënt, kwaliteitsvol en klantgericht verloopt.

Wat je doet:

• Je coacht, motiveert en begeleidt jouw team en stimuleert actieve kennisdeling. 
• Je voert functionerings- en evaluatiegesprekken en legt de focus op groei en ontwikkeling. 
• Je bewaakt de uitvoering van onderhoud, herstellingen, installaties en garantie‑interventies.
• Je volgt nauwgezet kosten, materiaalgebruik en prestaties van je techniekers op.
• Je implementeert efficiënte werkmethodes en draagt bij aan de standaardisatie van field‑serviceprocessen.
• Je ziet toe op naleving van veiligheidsvoorschriften en creëert een veilige werkomgeving.
• Je werkt nauw samen met de planning/dispatching voor een vlotte serviceflow.

Gezocht profiel

• Ervaring met het aansturen van technische teams, peoplemanagement
• Een technische bachelor of gelijkwaardig door ervaring
• Een analytische, gestructureerde werkstijl en het vermogen om processen te optimaliseren
• Stressbestendigheid en een sterk organisatievermogen
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en feeling voor klanttevredenheid
• 1 keer per week naar het kantoor in Willebroek

Aanbod

• Contract van onbepaalde duur
• Competitief salarispakket, aangevuld met o.a.
  • maaltijdcheques
  • hospitalisatie‑ en groepsverzekering
  • ecocheques
  • internetvergoeding
  • cafetariaplan
  • bonusregeling (CAO90)
• 27 verlofdagen + anciënniteitsdagen
• Flexibele werkuren
• Een elektrische bedrijfswagen