Project Lead Interne Sales - Waregem (NE/ENG)

Functie omschrijving

Functieomschrijving

Voor een dynamische en groeiende organisatie zijn we op zoek naar een Project Lead Internal Sales. In deze rol maak je deel uit van het Internal Sales Team en neem je een sleutelpositie op in het optimaliseren en professionaliseren van interne salesprocessen.

Je analyseert bestaande werkwijzen, systemen en prestaties en vertaalt businessnoden naar concrete verbeteracties. Daarbij werk je nauw samen met verschillende interne sales teams en fungeer je als brugfiguur tussen Internal Sales en IT. Je draagt actief bij aan efficiëntere processen en een betere klantenservice.

Takenpakket

• Analyseren van bestaande interne salesprocessen, workflows en systemen

• In kaart brengen van verbeterkansen binnen het Internal Sales Team

• Prioriteiten bepalen en oplossingen implementeren

• Testen, opvolgen en evalueren van nieuwe processen en systemen

• Documenteren en actualiseren van salesprocedures

• Opleiden en begeleiden van eindgebruikers

• Vertalen van business requirements naar functionele vereisten

• Fungeren als aanspreekpunt tussen Internal Sales en IT

• Meewerken aan verbeter- en integratieprojecten met sales, supply chain en IT

• Uitvoeren van end-to-end analyses van het order-to-cash proces

• Coördineren en opvolgen van subprojecten

• Bewaken van projectvoortgang, risico’s en deadlines

• Actief bijdragen aan een efficiëntere werking en verhoogde klanttevredenheid

Je werkt in een duo-rol, waarbij je samen met een Project Lead Supply Chain verantwoordelijk bent voor continuïteit en samenwerking. Bij afwezigheid nemen jullie elkaars rol gedeeltelijk over.

Gezocht profiel

Gezocht profiel

• Ervaring binnen internal sales, sales operations of procesoptimalisatie

• Sterke projectmatige en analytische mindset

• IT-minded met goede kennis van SAP SD (ervaring met integratie/implementatie is een sterke troef)

• Je durft bestaande processen kritisch in vraag te stellen

• Assertief, zelfzeker en comfortabel in het leiden van meetings

• Proactief, oplossingsgericht en sterk in prioriteiten stellen

• Vlotte communicator met sterke stakeholdermanagementvaardigheden

• Klantgerichte ingesteldheid

• Talenkennis:

  • Nederlands & Engels: zeer goed

  • Frans: een plus, maar niet doorslaggevend

• Diploma is niet doorslaggevend: ervaring en denkvermogen primeren

Aanbod

Aanbod

• Competitief loonpakket 

• 38-urenweek

• 36 verlofdagen (20 wettelijke + 16 ADV)

• Flexibele werkuren (opstart tussen 7u30 en 9u)

• Vrijdag kortere werkdag (7u)

• 1 dag thuiswerk mogelijk

• Vrij te plannen verlof

• Maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering

• Fietsleasing mogelijk

• Uitgebreide opleidings- en doorgroeimogelijkheden

• Moderne werkomgeving met aandacht voor welzijn en work-life balance

• Bedrijfsrestaurant op verschillende locaties

• Aantrekkelijke personeelskortingen

• Kinderopvang tijdens bepaalde schoolvakanties

• Extra voordelen via een Benefits at Work-platform

• Deelname aan sportieve events voor jou en je gezin