Project Lead Internal Sales

Functie omschrijving

Voor een dynamische organisatie  zijn we op zoek naar een Project Lead Internal Sales. In deze rol maak je deel uit van het Internal Sales Team en ben je verantwoordelijk voor het analyseren, optimaliseren en verbeteren van interne salesprocessen op basis van businessnoden en best practices.

Je werkt nauw samen met verschillende interne sales teams en brengt verbeterkansen in kaart door het analyseren van workflows, systemen en performantiemetrics.

Takenpakket

• Analyseren van bestaande interne salesprocessen, workflows en systemen

• Identificeren van verbeterkansen binnen het Internal Sales Team

• Prioriteren van issues en zorgen voor oplossingsimplementatie

• Testen van nieuwe processen en systemen en opvolgen van projectresultaten

• Documenteren en up-to-date houden van salesprocedures

• Geven van trainingen aan eindgebruikers

• Vertalen van business requirements naar functionele vereisten

• Fungeren als schakel tussen Internal Sales en IT voor optimale uitvoering

• Meewerken aan verbeter- en integratieprojecten in samenwerking met sales, supply chain en IT

• Uitvoeren van end-to-end analyses van het order-to-cash proces en coördineren van subprojecten

• Monitoren van projectvoortgang, risicobeheer en oplevering van mijlpalen

• Actief bijdragen aan een efficiëntere manier van werken en betere klantenservice

Een belangrijk onderdeel van je functie is het vertalen van business requirements naar functionele vereisten, waarbij je fungeert als schakel tussen Internal Sales en IT. Je zorgt voor een vlotte communicatie en opvolging gedurende de volledige projectcyclus.

Je wordt eveneens betrokken bij brede verbeter- en integratieprojecten in samenwerking met stakeholders uit sales, supply chain en IT.
Een van de kernprojecten is de verdere optimalisatie van het order-to-cash proces, waarbij je instaat voor een end-to-end analyse en de uitrol van diverse subprojecten.

Tijdens alle projecten bewaak je de voortgang, identificeer en beheer je risico’s en zorg je voor een tijdige oplevering van mijlpalen. Zo draag je actief bij aan een efficiëntere manier van werken en een verbeterde klantenservice.

Gezocht profiel

• Je beschikt over een masterdiploma en 3 tot 5 jaar relevante ervaring in projectmanagement, sales operations of procesoptimalisatie

• Je bent IT-minded en hebt een grondige kennis van SAP SD (Sales & Distribution)

• Je hebt een sterke interesse in sales, customer service en procesverbetering

• Je combineert analytisch inzicht met het vermogen om data om te zetten in concrete acties

• Je beschikt over sterke communicatie- en stakeholdermanagementvaardigheden en kan veranderingsprocessen begeleiden

• Je werkt proactief en hands-on, denkt oplossingsgericht en durft bestaande processen in vraag te stellen

• Je hebt een uitgesproken klantgerichte mindset

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels; kennis van het Frans is een grote troef

Aanbod

• Een competitief loonpakket

• Flexibele werkuren en mogelijkheid tot thuiswerk

• Uitgebreid verlofstelsel

• Maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering

• Fietsleasing mogelijk

• Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden in een modern opleidingscentrum

• Tal van doorgroeikansen binnen de organisatie

• Aandacht voor duurzaamheid, welzijn en work-life balance

• Bedrijfsrestaurant op verschillende locaties

• Aantrekkelijke personeelskortingen

• Kinderopvang tijdens bepaalde schoolvakanties

• Extra voordelen via een Benefits at Work-platform

• Deelname aan sportieve events voor jou en je gezin