Inside Sales / Customer Service – Grafische Sector (NL/FR)

Functie omschrijving

Ben jij commercieel ingesteld, klantgericht en administratief sterk? Heb je een goede kennis van het Frans en wil je werken in een dynamische grafische omgeving? Dan is deze functie als Inside Sales / Customer Service Medewerker jouw ideale volgende stap.

Jouw rol

In deze functie combineer je administratieve skills met klantcontact en verkoopondersteuning. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, verwerkt bestellingen en ondersteunt het sales team.

Je taken omvatten onder andere:

• Opvolgen en verwerken van klantorders en offertes

• Telefonisch en schriftelijk contact met klanten in Nederlands en Frans

• Administratieve ondersteuning van het sales team

• Ondersteunen bij offertes, prijsaanvragen en productinformatie

• Klantgerichte opvolging van leveringen en servicevragen

• Meedenken over verbeteringen in processen en klanttevredenheid

Gezocht profiel

• Ervaring in customer service, sales support of administratieve functie

• Sterk in communicatie en klantgericht werken

• Vlotte beheersing van Frans en Nederlands (schriftelijk en mondeling)

• Hands-on, nauwkeurig en georganiseerd

• Ervaring met MS Office en ERP-systemen is een plus

• Flexibel, proactief en oplossingsgericht

Aanbod

• Een afwisselende functie met veel klantcontact in de grafische sector

• Marktconform salaris met extra voordelen

• Professioneel en collegiaal team

• Ruimte om commerciële en administratieve skills te combineren en verder te ontwikkelen

Interesse?

Ben jij de commerciële, administratieve en klantgerichte medewerker die zowel intern als extern het verschil maakt? Solliciteer vandaag nog en maak deel uit van een creatieve en professionele omgeving.