Field Service Technician (IT) - Vlaanderen

Functie omschrijving

Functieomschrijving

Voor een groeiende organisatie actief in IT-hardware voor het onderwijs zijn we op regelmatige basis op zoek naar Field Service Technicians in heel Vlaanderen. 

Als Field Service Technician ga je dagelijks op verplaatsing naar scholen om hardwareproblemen snel en efficiënt op te lossen. Je zorgt ervoor dat laptops en Chromebooks opnieuw optimaal functioneren, zodat leerlingen en leerkrachten zonder onderbreking verder kunnen werken.

Je werkt voornamelijk on-site bij klanten en staat in voor het analyseren en herstellen van hardwareproblemen, zoals defecte onderdelen of schermbreuken. Dankzij een korte interne opleiding raak je snel vertrouwd met de verschillende producten, procedures en systemen.

Je maakt deel uit van een ervaren serviceteam en kan steeds rekenen op de ondersteuning van collega’s wanneer nodig. Zelfstandig werken, verantwoordelijkheid opnemen en klantgericht handelen staan centraal in deze functie.

Deze rol biedt een mooie combinatie van techniek, autonomie en rechtstreeks contact met klanten.

Gezocht profiel

Gezocht profiel

• Je hebt bij voorkeur een relevante technische opleiding of gelijkwaardige ervaring

• Je hebt ervaring met hardwareherstellingen van laptops of computers, of een sterke interesse hierin

• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands

• Je werkt klantgericht en haalt voldoening uit het oplossen van technische problemen

• Je kan zelfstandig werken en stelt gemakkelijk prioriteiten

• Je bent bereid om on-site bij klanten te werken in jouw regio

• Je bent leergierig en wil meegroeien binnen een dynamische organisatie

Aanbod

Aanbod

• Een afwisselende technische functie met veel autonomie en verantwoordelijkheid

• Werken in een groeiende en dynamische organisatie met een sterk serviceteam

• Mogelijkheid tot interne opleidingen en technische ontwikkeling

Daarnaast kan je rekenen op een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen zoals:

• Bedrijfswagen met tankkaart

• Maaltijdcheques (€7 per gewerkte dag)

• Ecocheques

• Bonusplan (CAO90)

• Eindejaarspremie en vakantiegeld (PC200)

• Groeps- en hospitalisatieverzekering

• Laptop en smartphone met abonnement

• Cafetariaplan

• 20 wettelijke verlofdagen + 6 ADV-dagen (39-urenweek)