Dispatcher Aviation

Functie omschrijving

Als Aviation Dispatcher ben jij de spil van de schoonmaakoperaties op Brussels Airport. Jij zorgt ervoor dat alles vlekkeloos verloopt volgens de hoogste kwaliteitsnormen, terwijl het schoonmaakteam efficiënt, veilig en klantgericht werkt. Dankzij jouw scherpe planning en proactieve begeleiding worden doelen gehaald en blijft de klant dag na dag tevreden.

Functieomschrijving

• Dagelijkse planning en taakverdeling van het schoonmaakteam, zodat vertragingen worden vermeden
• Oplossen van onverwachte situaties, zoals afwezigheden, wijzigingen in vluchtschema’s of onvoorziene omstandigheden aan boord
• Administratieve verwerking, inclusief rapportages, facturatie, klachtenbeheer en lost & found
• Bewaken van veiligheids- en kwaliteitseisen om te voldoen aan de strikte normen van de luchthaven

Gezocht profiel

• Ervaring in een coördinerende rol; ervaring in de luchtvaart of facilitaire dienstverlening is een plus
• Communicatief sterk in Nederlands
• Bereid om in ploegen te werken (ochtend 5u-13u30, avond 13u30-22u) en in het weekend
• Bekwaam met PDA-systemen en Microsoft Office voor planningstaken
• Stressbestendig, oplossingsgericht en hands-on
• In bezit van rijbewijs B en bereid om een tarmac-rijbewijs te behalen

Aanbod

• Competitief salaris, met extra toeslagen voor nacht- en weekendwerk
• Maaltijdcheques van €8 per dag
• 32 verlofdagen (20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen) voor een goede werk-privébalans
• Uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid binnen een dynamisch team, inclusief functiepremie
• Werken in de unieke, internationale en multiculturele sfeer van Brussels Airport